Добрый день! Надеюсь, мой отзыв поможет всем тем, кто собрался приобретать межкомнатные двери в данной компании. Заказывала 4 двери 23.12.2017 года. Доставили их мне 9.02.18, были обнаружены дефекты в виде белого налета, как плесень, а также очень резкое различие по цвету и явному непрокрасу. Написала претензию на замену дверей, в результате чего, больше чем через месяц, привезли те же двери, только в тех местах, где был налет, они просто покрыты сверху еще одним слоем красящего вещества так, что на этих местах образовались темные пятна. Написала следующую претензию на возврат средств и компенсацию,спустя месяц и неделю пришел отказ по почте, написала повторную претензию просто на возврат средств - ответили согласием. 13.06.17 пришла забирать деньги, сказала, что претензии все равно имею, на что мне сказали, что в таком случае денег я не получу никаких. Пришла на следующий день - сказали уже, что ваша претензия на компенсацию рассматривается, мы вам завтра перезвоним. На следующий день звонят и говорят, что вернут деньги за двери без компенсации, уже согласилась хотя бы на возврат этих денег. Приезжаю, а они опять меня футболят с отговоркой, что пока двери у вас не заберем ничего не отдадим, наорала на сотрудницу, уже полгода бодаюсь, устала, уже сил нет, дверей полгода нет в квартире. Буду подавать в суд и писать жалобы в прокуратуру и распотребнадзор.
